憑借專業(yè)與耐心，成功調(diào)解一起僵持已久的飼料款糾紛，讓原本劍拔弩張的雙方握手言和，重歸友好。
此次糾紛緣起張某向張某某供應(yīng)價值750元的飼料，款項卻長期拖欠未付。漫長的追款過程不僅未解決問題，還讓雙方矛盾日益激化，多次協(xié)商均以激烈爭吵收場，無奈之下原告選擇起訴。案件受理后，書記員仔細(xì)研究卷宗，發(fā)現(xiàn)雖然標(biāo)的僅750元，但欠款時間長，雙方的矛盾已根深蒂固。簡單判決可能激化矛盾，無法從根本上解決問題，決定采用調(diào)解方式化解糾紛。調(diào)解初始，雙方各執(zhí)一詞，情緒激動，互不相讓。書記員不急不躁，耐心傾聽雙方訴求，充分理解他們的立場與委屈，從法理角度清晰闡釋雙方權(quán)利義務(wù)，又以情理為切入點(diǎn)，引導(dǎo)雙方換位思考。針對被告的還款困難，書記員與原被告溝通，尋求合理的解決方案。
經(jīng)過多輪調(diào)解，雙方終于放下成見，達(dá)成一致：被告支付400元飼料款，當(dāng)場履行，原告也表示理解并接受。調(diào)解結(jié)束時，雙方握手言和，現(xiàn)場氣氛從劍拔弩張轉(zhuǎn)為融洽。